استاندارد آموزش شایستگی

ارزیابی اسناد بیمه ای از استانداردهای حوزه خدمات گروه امور مالی و بازرگانی می باشد که شامل کارهای: بررسی اسناد بستری ، بررسی اسناد دارویی ، بررسی اسناد سرپایی ، …

اطلاعات پایه

نام رسمی سازمان آموزش فني و حرفه اي كشوور
سازمان صادرکننده
دپارتمان دفتر پژوهش، طرح و برنامه ريزي درسي
تاریخ تدوین 1/5/69
کد ISCO 00
گروه شغلی امور مالي و بازرگاني
کد شناسایی صلاحیت ملی 110112052212211

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل 1 1 0 0 1 0 0 5 4 0 3 1 2 3 3
شناسه صلاحیت 1
شناسه شغل 3
شناسه گروه 3
سطح مهارت 1

تعاریف

تعاریف و مفاهیم

در این بخش تعاریف و مفاهیم کلیدی مربوط به این استاندارد شغلی ارائه شده است.

استاندارد شغل : مشخصات شايستگي ها و توانمندي هاي مورد نياز براي عملكرد موثر در محيط كاار را وويناد در بي اي از ماوارد ا ساتاندار د حرفا اي نياگ وهتا
مي شود. استاندارد آموزش : نقش ي يادويري براي رسيدن ب شايستگي هاي موجود در استاندارد شغل . نام يك شغل : ب مجموع اي از وظايف و توانمندي هاي خاص ك از يك شخص در سطح مورد نظر انتظار مي رود اطلاق مي شود . شرح شغل : بياني اي شامل مهم ترين عناصر يك شغل از قبيل جايگاه يا عنوان شغل ، كارها ارتباط شغل با مشاغل ديگر در يك حوزه شغلي ، مسئوليت هاا ، شرايط كاري و استاندارد عملكرد مورد نياز شغل . طول دوره آموزش : حداقل زمان و جلسات مورد نياز براي رسيدن ب يك استاندارد آموزشي . ويژگي كارآموز ورودي : حداقل شايستگي ها و توانايي هايي ك از يك كارآموز در هنگام ورود ب دوره آموزش انتظار مي رود . كارورزي: كارورزي صرفا در مشاغلي است ك بيد از آموزش نظري يا همگام با آن آموزش عملي ب صورت محدود يا با ماكت صورت ماي ويارد و وارورت دارد ك در آن مشاغل خاص محيط واقيي براي مدتي تيريف شده تجرب شود.(مانند آموزش يك شايستگي ك فرد در محال آماوزش با صاورت تئوريك با استهاده از عكس مي آموزد و ورورت دارد مدتي در يك مكان واقيي آموزش عملي ببيند و شامل بسياري از مشاغل نمي وردد.) ارزشيابي : فرآيند جمع آوري شواهد و ق اوت در مورد آنك يك شايستگي بدست آمده است يا خير ، ك شاامل سا بخا عملاي ، كتباي عملاي و اخالاق حرف اي خواهد بود . صلاحيت حرفه اي مربيان : حداقل توانمندي هاي آموزشي و حرف اي ك از مربيان دوره آموزش استاندارد انتظار مي رود . شايستگي : توانايي انجام كار در محيط ها و شرايط ووناوون ب طور موثر و كارا برابر استاندارد . دانش : حداقل مجموع اي از ميلومات نظري و توانمندي هاي ذهني لازم براي رسيدن ب يك شايستگي يا توانايي ك مي تواند شامل علوم پاي (رياوي ، فيگيك ، شيمي ، زيست شناسي) ، تكنولوژي و زبان فني باشد . مهارت : حداقل هماهنگي بين ذهن و جسم براي رسيدن ب يك توانمندي يا شايستگي . ميمولاً ب مهارت هاي عملي ارجاع مي شود . نگرش : مجموع اي از رفتارهاي عاطهي ك براي شايستگي در يك كار مورد نياز است و شامل مهارت هاي غير فني و اخلاق حرف اي مي باشد . ايمني : مواردي است ك عدم يا انجام ندادن صحيح آن موجب بروز حوادث و خطرات در محيط كار مي شود . توجهات زيست محيطي : ملاحظاتي است ك در هر شغل بايد رعايت و عمل شود ك كمترين آسيب ب محيط زيست وارد وردد.

خلاصه استاندارد صلاحیت

ارزیابی اسناد بیمه ای

ارزیابی اسناد بیمه ای از استانداردهای حوزه خدمات گروه امور مالی و بازرگانی می باشد که شامل کارهای: بررسی اسناد بستری ، بررسی اسناد دارویی ، بررسی اسناد سرپایی ، بررسی اسناد تجهیزات ، مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت2015-1001 ISO در سازمان بیمه سلامت، طبقه بندی هزینه های بیمه ای می باشد.

حداقل تحصیلات فوق دیپلم در گروه پزشکی و پیراپزشکی
توانایی‌های جسمی و ذهنی داشتن سلامت کامل جسمانی و روانی
مهارت‌های پیش‌نیاز
  • ندارد
ساعات آموزش کل 62 ساعت
ساعات نظری 12 ساعت
ساعات عملی 52 ساعت
درصد کتبی 5%
درصد عملی 95%
درصد اخلاق حرفه‌ای 12%

صلاحیت‌های مربی:

دارا بودن حداقل لیسانس در رشته های پزشکی، پیراپزشکی، پرستاری، بهداشت و سایر رشته های مرتبط با حدداقل 10 سال سابقه کار و 2 سال سابقه کار آموزشی

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل جزو مشاغل عادي و كم آسیب
نیاز به استعلام وزارت بله

وظایف

1 - بررسی اسناد بستری

ساعات کل 16 ساعت
ساعات نظری 6 ساعت
ساعات عملی 10 ساعت

دانش:

  • -مراحل رسیدگی به اسناد بستری
  • -چگونگی رسیدگی به اسناد بستری بر اساس آخدرین دسدتور العمل ها
  • -نحوه کد گذاری مبتنی بر دستورالعملهای جدید
  • - نحوه رسیدگی به اسناد بستری بر اساس کتاب RVU

مهارت‌ها:

  • - کدگذاری اعمال جراحی بیهوشی و محاسبه دارو ، تجهیزات و پاراکلینیک مورد نیاز
  • -گزارش گیری و تحلیل هزینه ها در اسناد بستری

نگرش:

  • -دقت در رسیدگی به اسناد بستری بیمه ای
  • -رعایت اخلاق حرفه ای حین کار

ایمنی و بهداشت:

  • -واکسیناسیون کارشناسان در ارتباط با بیمار

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • -کاهش مصرف کاغذ با جایگزین کردن مستندات الکترونیکی

مواد آموزشی:

  • میز و صندلی مربی
  • میز و صتدلی کارآموز
  • تخته وایت برد
  • پروژکتور
  • تهویه مطبوع
  • فیلم یا cd آموزشی
  • نرم افزار مرتبط
  • اسلاید
  • کتاب و جزوء
  • کاغذ A4
  • ماژیک
  • تخته پاک کن

2 - بررسی اسناد دارویی

ساعات کل 16 ساعت
ساعات نظری 6 ساعت
ساعات عملی 10 ساعت

دانش:

  • -نحوه رسیدگی تخصصی به اسناد بیمه ای دارویی
  • -استقرار سیستمهای دارو بر اساس فناوری های نوین
  • -نحوه کنترل تجویز و مصرف منطقی دارو
  • -چگونگی رسیدگی تخصصی اسناد دارویی بر اسداس آخدرین دستورالعملها

مهارت‌ها:

  • -ارائه راهکارهای عملی تجویز و مصرف منطقی دارو
  • -تایید نسخ دارویی
  • - گزارش گیری و تحلیل هزینه ها در اسناد دارویی
  • -انجام تایید نسخه دارویی

نگرش:

  • - دقت در بروز رسانی رسیدگی به اسناد دارویی
  • -رعایت اخلاق حرفه ای حین کار

ایمنی و بهداشت:

  • - رعایت اصول بهداشت در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • -کاهش مصرف کاغذ با جایگزین کردن مستندات الکترونیکی

مواد آموزشی:

  • میز و صندلی مربی
  • میز و صتدلی کارآموز
  • تخته وایت برد
  • پروژکتور
  • تهویه مطبوع
  • فیلم یا cd آموزشی
  • نرم افزار مرتبط
  • اسلاید
  • کتاب و جزوء
  • کاغذ A4
  • ماژیک
  • تخته پاک کن

3 - بررسی اسناد سرپایی

ساعات کل 16 ساعت
ساعات نظری 6 ساعت
ساعات عملی 10 ساعت

دانش:

  • -نحوه رسیدگی تخصصی به اسناد بیمه ای اسناد سرپایی اعم از پزشکی ، پرتو پزشکی و آزمایشگاه
  • -چگونگی رسیدگی تخصصی اسناد سرپایی بر اساس آخدرین دستوالعملها
  • -نحوه کدگذاری خدمات ارایه شده مبتنی بدر دسدتورالعملهای جدید
  • - نحوه رسیدگی به اسناد سرپایی بر اساس کتاب RVU

مهارت‌ها:

  • - کدگذاری و محاسبه خدمات و پاراکلینیک مورد نیاز
  • -گزارش گیری و تحلیل هزینه ها در اسناد سرپایی

نگرش:

  • -رعایت اخلاق حرفه ای حین کار

ایمنی و بهداشت:

  • - رعایت اصول ارگونومی در حین کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • - کاهش مصرف کاغذ با جایگزین کردن مستندات الکترونیکی

مواد آموزشی:

  • میز و صندلی مربی
  • میز و صتدلی کارآموز
  • تخته وایت برد
  • پروژکتور
  • تهویه مطبوع
  • فیلم یا cd آموزشی
  • نرم افزار مرتبط
  • اسلاید
  • کتاب و جزوء
  • کاغذ A4
  • ماژیک
  • تخته پاک کن

4 - بررسی اسناد تجهیزات

ساعات کل 16 ساعت
ساعات نظری 6 ساعت
ساعات عملی 10 ساعت

دانش:

  • - نحوه رسیدگی تخصصی به اسناد بیمه ای تجهیزات
  • -چگونگی ارزیابی تخصصی اسناد مثبته

مهارت‌ها:

  • -ارزیابی کیفی تامین کنندگان تجهیزات
  • -ارزیابی مدیریت نگهداشت تجهیزات
  • - گزارش گیری و تحلیل هزینه ها در اسناد تجهیزات
  • - کنترل قیمتهای اعلامی تجهیزات

نگرش:

  • -عدم سوگیری در ارائه خدمات
  • -رعایت اخلاق حرفه ای حین کار

ایمنی و بهداشت:

  • - رعایت اصول ارگونومی در حین کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • - کاهش مصرف کاغذ با جایگزین کردن مستندات الکترونیکی

مواد آموزشی:

  • میز و صندلی مربی
  • میز و صتدلی کارآموز
  • تخته وایت برد
  • پروژکتور
  • تهویه مطبوع
  • فیلم یا cd آموزشی
  • نرم افزار مرتبط
  • اسلاید
  • کتاب و جزوء
  • کاغذ A4
  • ماژیک
  • تخته پاک کن

5 - مستندسازی سیستم مديريت كیفیت 0215-6221 ISO در سازمان بیمه سلامت

ساعات کل 8 ساعت
ساعات نظری 3 ساعت
ساعات عملی 5 ساعت

دانش:

  • -مفهوم مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت در سازمان بیمده سلامت
  • -خط مشی ها، اهداف و نظام نامه مدیریت کیفیت
  • -سایر مستندات سیستم از جمله: روش هدای اجرایدی فرآیندد رسیدگی به اسناد بیمه ای ،دستورالعمل ها و فرم ها و جداول و لیستهای مرتبط با رسیدگی به اسناد بیمه ای

مهارت‌ها:

  • -تکمیل مستندات موجود در سیستم مددیریت کیفیدت بیمده سلامت
  • -انجام ممیزی داخلی
  • -حل مسائل به شیوه گروهی

نگرش:

  • -دقت در به کار گیری اصول صحیح کیفیت
  • - رعایت اخلاق حرفه ای حین کار

ایمنی و بهداشت:

  • -رعایت اصول ارگونومی در حین کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • - کاهش مصرف کاغذ با جایگزین کردن مستندات الکترونیکی

مواد آموزشی:

  • میز و صندلی مربی
  • میز و صتدلی کارآموز
  • تخته وایت برد
  • پروژکتور
  • تهویه مطبوع
  • فیلم یا cd آموزشی
  • نرم افزار مرتبط
  • اسلاید
  • کتاب و جزوء
  • کاغذ A4
  • ماژیک
  • تخته پاک کن

6 - طبقه بندي هزينه هاي بیمه اي

ساعات کل 8 ساعت
ساعات نظری 3 ساعت
ساعات عملی 5 ساعت

دانش:

  • -فرآیند رسیدگی به اسناد بیمه ای
  • -چگونگی تخصصی هزینه های بیمه ای
  • -شاخص های هزینه ای، سرانه بار مراجعده ، سدرانه هزینده و مفاهیم انحراف معیار، واریانس و توزیع نرمال

مهارت‌ها:

  • -مقایسه هزینه کل، میانگین، بار مراجعه، سدرانه بدار مراجعده ، سرانه هزینه موسسات مختلف در دوره های زمانی مختلف
  • - جمع بندی و تجزیه و تحلیل هزینه ها با نرم افزار اکسل

نگرش:

  • -دقت در تجزیه و تحلیل هزینه ها و رسیدگی به اسناد بیمه ای
  • - رعایت اخلاق حرفه ای حین کار

ایمنی و بهداشت:

  • - رعایت اصول ارگونومی در حین کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • - کاهش مصرف کاغذ با جایگزین کردن مستندات الکترونیکی

مواد آموزشی:

  • میز و صندلی مربی
  • میز و صتدلی کارآموز
  • تخته وایت برد
  • پروژکتور
  • تهویه مطبوع
  • فیلم یا cd آموزشی
  • نرم افزار مرتبط
  • اسلاید
  • کتاب و جزوء
  • کاغذ A4
  • ماژیک
  • تخته پاک کن

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام مشخصات فنی تعداد
میز و صندلی مربی استاندارد موجود در بازار 1 عدد
میز و صندلی کارآموز استاندارد موجود در بازار 11 عدد
تخته وایت برد استاندارد موجود در بازار 1 عدد
تهویه مطبوع استاندارد موجود در بازار 1عدد
پروژکتور استاندارد موجود در بازار 1 عدد

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام مشخصات فنی تعداد
کتاب ارزشهای نسبی مرتبط با موضوع 1 جلد
جزوهآموزشی مرتبط با موضوع به تعداد کارآموز
نرم افزارها مرتبط با موضوع 1 نرم افزار
ضوابط و بخشنامه ها مرتبط با موضوع -

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.