استاندارد آموزش شغل متصدي بازاريابي

متصدی بازاریابی از مشاغل حوزه امور مالی و بازرگانی است و شامل شایستگی های بكارگیری استراتژی ها و معیارهای رفتار حرفه ای در بازاریابی، گزارش تحلیلی قیمت گذاری بر اساس …

اطلاعات پایه

نام رسمی سازمان آموزش فني و حرفه اي كشور
سازمان صادرکننده وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی
دپارتمان دفتر پژوهش، طرح و برنامه ريزي درسي
تاریخ تدوین ۲۵/۵/۷۹
کد ISCO
گروه شغلی امور مالي و بازرگاني
کد شناسایی صلاحیت ملی 525524554404440

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل 4 0 2 4 4 2 5 1 0 0 0 1 0 0 5
شناسه صلاحیت 1
شناسه شغل 005
شناسه گروه 100
سطح مهارت

تعاریف

تعاریف و مفاهیم

در این بخش تعاریف و مفاهیم کلیدی مربوط به این استاندارد شغلی ارائه شده است.

استاندارد شغل :
مشخصات شایستگی ها و توانمندی های مورد نیاز برای عملكرد موورر در محویك کوار را گوینود در بعضوی از مووارد ا سوتاندارد حرفوه ای نیوز گفتوه
می شود. استاندارد آموزش :
نقشه ی یادگیری برای رسیدن به شایستگی های موجود در استاندارد شغل.
نام يك شغل :
به مجموعه ای از وظایف و توانمندی های خاص که از یك شخص در سطح مورد نظر انتظار می رود اطلاق می شود.
شرح شغل :
بیانیه ای شامل مهم ترین عناصر یك شغل از قبیل جایگاه یا عنوان شغل، کارها ارتباط شغل با مشاغل دیگور در یوك حووزه شوغلی، مسو ولیت هوا،
شرایك کاری و استاندارد عملكرد مورد نیاز شغل.
طول دوره آموزش :
حداقل زمان و جلسات مورد نیاز برای رسیدن به یك استاندارد آموزشی.
ويژگي كارآموز ورودي :
حداقل شایستگی ها و توانایی هایی که از یك کارآموز در هنگام ورود به دوره آموزش انتظار می رود.
كارورزي: کارورزی صرفا در مشاغلی است که بعد از آموزش نظری یا همگام با آن آموزش عملی به صورت محدود یا با ماکت صورت می گیرد و ضرورت دارد که در آن مشاغل خاص محیك واقعی برای مدتی تعریف شده تجربه شود.(مانند آموزش یك شایستگی که فرد در محل آموزش به صورت ت وریوك
با استفاده از عكس می آموزد و ضرورت دارد مدتی در یك مكان واقعی آموزش عملی ببیند و شامل بسیاری از مشاغل نمی گردد.) ارزشیابي :
فرآیند جمع آوری شواهد و قضاوت در مورد آنكه یك شایستگی بدست آمده است یا خیر، که شامل سه بخش عملی، کتبی عملی و اخلاق حرفوه ای خواهد بود.
صلاحیت حرفه اي مربیان :
حداقل توانمندی های آموزشی و حرفه ای که از مربیان دوره آموزش استاندارد انتظار می رود. شايستگي :
توانایی انجام کار در محیك ها و شرایك گوناگون به طور مورر و کارا برابر استاندارد.
دانش :
حداقل مجموعه ای از معلومات نظری و توانمندی های ذهنی لازم برای رسیدن به یك شایستگی یا توانایی که می توانود شوامل علووم پایه( ریاضوی ، فیزیك، شیمی، زیست شناسی)، تكنولوژی و زبان فنی باشد.
مهارت :
حداقل هماهنگی بین ذهن و جسم برای رسیدن به یك توانمندی یا شایستگی. معمولاً به مهارت های عملی ارجاع می شود.
نگرش :
مجموعه ای از رفتارهای عاطفی که برای شایستگی در یك کار مورد نیاز است و شامل مهارت های غیر فنی و اخلاق حرفه ای می باشد.
ايمني :
مواردی است که عدم یا انجام ندادن صحیح آن موجب بروز حوادث و خطرات در محیك کار می شود. توجهات زيست محیطي : ملاحظاتی است که در هر شغل باید رعایت و عمل شود که کمترین آسیب به محیك زیست وارد گردد.

خلاصه استاندارد صلاحیت

متصدي بازاريابي

متصدی بازاریابی از مشاغل حوزه امور مالی و بازرگانی است و شامل شایستگی های بكارگیری استراتژی ها و معیارهای رفتار حرفه ای در بازاریابی، گزارش تحلیلی قیمت گذاری بر اساس نام تجاری، بازاریابی با موتورهای جستجو، بازاریابی الكترونیكی، بازاریابی بین المللی، برنامه ریزی بازاریابی، بازاریابی واسطه ا ی (affiliate)،بازاریابی رسانه ا ی، بكارگیری اکسل در بازاریابی می باشد و با شغل بازاریاب در ارتباط است.

حداقل تحصیلات پايان دوره اول متوسطه (پايان سوم راهنمايي)
توانایی‌های جسمی و ذهنی داشتن سلامت كامل جسماني و رواني
مهارت‌های پیش‌نیاز
  • ندارد
ساعات آموزش کل 255 ساعت
ساعات نظری 44 ساعت
ساعات عملی 55 ساعت
درصد کتبی 25%
درصد عملی 55%
درصد اخلاق حرفه‌ای 4%

صلاحیت‌های مربی:

حداقل مدرک تحصیلی لیسانس در یكی از رشته های مدیریت موال ی، مود یریت بازرگوان ی ،حسوابدار ی، اقتصواد، علووم اقتصادی و یا سایر رشته های مرتبك مالی با حداقل 3 سال سابقهکار مرتبك

استانداردهای مرتبط

  • بازارياب

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل
نیاز به استعلام وزارت بله

وظایف

1 - بكارگیری استراتژی ها و معیارهای رفتار حرفه ای در بازاریابی

ساعات کل 22 ساعت
ساعات نظری 15 ساعت
ساعات عملی 11 ساعت

دانش:

  • چشم انداز و رسالت کسب و کار
  • واحدهای خودگردان شرکت
  • زنجیره ارزش
  • سطوح راهبرد در سازمان
  • انواع راهبردهای رقابتی
  • روش های تحلیل رقابت
  • اهداف کوتاه مدت و بلندمدت
  • استراتژی بازاریابی یكنواخت- متمایز- متمرکز
  • راهبردهای دنباله رو چالش گر
  • راهبردهای تمرکز ویژه
  • عوامل مورر بر اجرای اصول اخلاقی در بازاریابی
  • ارتباط میان استراتژی بازاریابی و اصول اخلاقی
  • اصول اخلاقی در بازاریابی
  • اصول اخلاقی در قیمت گذاری
  • اصول اخلاقی در مقابل نیروی فروش
  • اصول اخلاقی در استراتژی تبلیغات

مهارت‌ها:

  • ارزیابی عوامل داخلی و خارجی مورر بر راهبردها
  • بررسی عوامل مورر بر انتخاب استراتژی بازاریابی
  • انجام وظایف در قبال نیروی فروش
  • انجام وظایف در قبال تبلیغات
  • انجام درست وظایف در قیمت گذاری

نگرش:

  • رعایت معیارهای حرفه ای در بازاریابی
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • ماشین حساب
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

2 - گزارش تحلیلی قیمت گذاری بر اساس نام تجاری

ساعات کل 45 ساعت
ساعات نظری 15 ساعت
ساعات عملی 30 ساعت

دانش:

  • مفهوم نام تجاری
  • انواع نقش نام های تجاری
  • راهبردهای توسعه و تقویت نام تجاری
  • انواع استراتژی های تمایز نام تجاری
  • روش های تعیین قیمت
  • اصول تعیین قیمت
  • فرایند قیمت گذاری
  • اهداف قیمت گذاری
  • انواع تقاضا، ویژگی های آن ها در بازار جهت قیمت گذاری
  • روش تخمین نیازها و پیش بینی هزینه ها
  • عوامل مورر بر تعیین استراتژی قیمت گذاری
  • انواع سیاست های مورر بر تعیین قیمت

مهارت‌ها:

  • توسعه ارزش نام تجاری
  • تهیه گزارش از استراتژی تبلیغات
  • مشاوره در محاسبه هزینه ها، قیمت ها بر اساس پیشونهادات رقبا
  • استفاده از یك روش قیمت گذاری مناسب
  • گزارش تحلیلی قیمت گذاری مرحله عمر محصول
  • تشخیص روش های قیمت گذاری غیراخلاقی

نگرش:

  • رعایت انصاف در تبلیغات
  • دقت در قیمت گذاری
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • ماشین حساب
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

3 - بازاریابی با موتورهای جستجو

ساعات کل 30 ساعت
ساعات نظری 10 ساعت
ساعات عملی 20 ساعت

دانش:

  • ویژگی های عملكرد موتور جستجو
  • موتورهای جستجو در بازاریابی فروشگاه مجازی
  • روش های بازاریابی از طریق موتور جستجو(SEO,PPC)
  • ویژگی های بهینه سازی وب سوایت بورای موتوور جسوتجو (SEO) و روشهای آن
  • انواع پرداخت به ازای هر کلیك (PPC)

مهارت‌ها:

  • ساخت سایت
  • قراردادن مشخصات فیزیكی و فنی محصوولات درسوایت بوا روش SEO
  • تهیه و تنظیم یك تبلیغ در سوایت و قورار دادن آن بوا روش SEO
  • بكارگیری ابزارهای سایت گوگل برای ارتقاء سوایت و بهبوود رنك وب سایت
  • جستجو از طریق SEO
  • پرداخت از طریقPPC

نگرش:

  • اهمیت استفاده از موتورهای جستجو به عنوان یك ابزار قدرتمند در بازار یابی و فروش
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

4 - بازاریابی الكترونیكی

ساعات کل 15 ساعت
ساعات نظری 5 ساعت
ساعات عملی 10 ساعت

دانش:

  • تعریف وبلاگ
  • تعریف وبلاگ مارکتینگ
  • روش های بهبود محتوا و غنی سازی در وبلاگ

مهارت‌ها:

  • ساخت وبلاگ
  • بهبود محتوا و غنی سازی در وبلاگ با روش SERP
  • بهبود محتوا از طریق رنگ، انیمیشن، کلمات مشتری پسند

نگرش:

  • اهمیت سیستم های الكترونیكی در بازاریابی
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

5 - بازاریابی بین المللی

ساعات کل 35 ساعت
ساعات نظری 15 ساعت
ساعات عملی 20 ساعت

دانش:

  • سیستم بازرگانی بین المللی
  • مزایای ورود به بازار بین المللی
  • موانع و مشكلات ورود به بازاریابی
  • مشخصه اقتصادی کشورها بر مبنای توزیع درآمد
  • اصول محیك فرهنگی، جغرافیایی و بازرگانی کشور موردنظر
  • شرکت های صادراتی
  • منطقه آزاد بازرگانی
  • بازار مشترک اروپا
  • روش های ورود به بازارهای داخلی و خارجی

مهارت‌ها:

  • استفاده از شبكه های مجازی در ارائه خدمات به شهروندان
  • بكارگیری روش های نوین اینترنتی ارائه خدمات
  • بكارگیری مبانی حقوقی و قانونی در بازریابی بین المللی
  • ورود کالاو محصولات از طریق بازارهای بین المللی

نگرش:

  • اعتقاد به اصل خدمت به مشتری
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

6 - برنامه ریزی بازاریابی

ساعات کل 25 ساعت
ساعات نظری 10 ساعت
ساعات عملی 15 ساعت

دانش:

  • مفهوم برنامه ریزی الكترونیكی
  • مشتری مداری الكترونیكی
  • روش های تقسیم و بخش بندی بوازار، هودف گیوری بوازار، متمایزسازی بازار، تثبیت موقعیت در بازار

مهارت‌ها:

  • تقسیم و بخش بندی بازار
  • متمایزسازی بازار
  • تثبیت موقعیت بازار
  • تهیه گزارش

نگرش:

  • رعایت اصول صحیح مشتری مداری
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

7 - بازاریابی واسطه ای (affiliate)

ساعات کل 25 ساعت
ساعات نظری 10 ساعت
ساعات عملی 15 ساعت

دانش:

  • مفهوم بازاریابی واسطه ای
  • روش های پرداخت بورای تبلیغوات بوه وسویله برناموه هوای واسطه ای
  • ویژگی های بازاریابی واسطه ای از طریق شبكه و نرم افزار

مهارت‌ها:

  • تهیه و تنظویم یوك نمونوه فعالیوت بازاریوابی واسوطه گوری (انتخاب اهداف تبلیغ، انتخاب برنامه ها و شبكه بازاریابی)
  • اجوورای عملیووات بازاریووابی واسووطه گووری از طریووق توسووعه شبكه ها و نرم افزارها
  • ردیابی عملیات واسطه گری و کوکی ها

نگرش:

  • رعایت امانت داری در بازاریابی واسطه ای
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

8 - بازاریابی رسانه ای

ساعات کل 25 ساعت
ساعات نظری 10 ساعت
ساعات عملی 15 ساعت

دانش:

  • رسانه های اجتماعی
  • روابك عمومی در بازاریابی
  • نقش وب سایت در بازاریابی

مهارت‌ها:

  • بازاریابی از طریق تولید و توزیع محتوا و عقاید
  • بازاریابی از طریق شبكه های اجتماعی
  • استفاده از ابزار PSS در بازاریابی

نگرش:

  • رعایت امانت داری در استفاده از رسانه های اجتماعی
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

9 - بكارگیری اکسل در بازاریابی

ساعات کل 30 ساعت
ساعات نظری 10 ساعت
ساعات عملی 20 ساعت

دانش:

  • نحوه ورود داده در محیك اکسل
  • روش های محاسبه هزینه
  • روش تنظیم جدول تخفیفات، تبلیغات و ترفیعات
  • نحوه گروه بندی کردن مشتریان
  • گزارشات و نمودارها

مهارت‌ها:

  • وارد کردن قیمت در محیك اکسل
  • محاسبه هزینه بر اساس توابع
  • تنظیم جدول تخفیفات، تبلیغات و ترفیعات
  • گروه بندی مشتریان
  • تنظیم گزارشات و رسم نمودارها
  • رسم نمودار آبشاری Watherfall chart

نگرش:

  • دقت در استفاده از نرم افزار اکسل
  • رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

  • رعایت اصول بهداشت در محیك کار
  • رعایت اصول ارگونومی

ملاحظات زیست‌محیطی:

  • مدیریت پسماند
  • مدیریت و ارتقاء بهره وری انرژی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

  • رایانه
  • اینترنت
  • نوشت افزار
  • کاغذ A4
  • وایت بورد
  • ابزارهای تبلیغاتی
  • نرم افزار مرتبك
  • فیلم یاCD آموزشی
  • دستگاه ویدیو پروژکتور
  • پرده نمایش

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام مشخصات فنی تعداد
رایانه با متعلقاتCORI7 2 دستگاه
مودمADSL مخابراتی 1عدد
دستگاه ویدیو پروژکتور DP:2000Lumens 1دستگاه
پرده نمایش Sc:12*2.4 1دستگاه
وایت بورد استاندارد 1عدد
ماشین حساب معمولی 15عدد
میز و صندلی مربی استاندارد 1عدد
میزو صندلی کارآموز استاندارد 15عدد
کپسول آتش نشانی 2 کیلویی 1عدد
جعبه کمكهای اولیه با کلیه ملزومات 1عدد
تهویه مطبوع استاندارد 1عدد

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام مشخصات فنی تعداد
نمونه ابزار های تبلیغاتی مرتبك با بازاریابی 3عدد
نرم افزار آموزشی مرتبك با بازاریابی 1 عدد
فیلم یاCD آموزشی مرتبك با بازاریابی 1 عدد

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.